Aviso de Privacidad
Fecha de última actualización: 21 de julio de 2026
PLEXO Sistemas Integrales, S.A. de C.V. (en adelante, "GoPlexo", "nosotros" o "el responsable"), con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de este sitio web y nuestro formulario de contacto.
1. Datos personales que recopilamos
A través de nuestro formulario de contacto, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de la empresa (opcional)
- Servicios de interés
- Presupuesto estimado (opcional)
- Tiempo de implementación deseado (opcional)
- Mensaje o descripción del proyecto (opcional)
2. Finalidad del tratamiento
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Responderte a tu solicitud de información o cotización
- Brindarte atención personalizada sobre nuestros servicios
- Envío de cotizaciones y propuestas comerciales
- Seguimiento a proyectos y comunicaciones relacionadas
- Cumplimiento de obligaciones legales
3. Transferencias a terceros
Para operar este sitio web y ofrecer nuestros servicios, utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden almacenar o procesar tus datos personales:
- Supabase — Base de datos en la nube (EE.UU.) donde se almacenan las solicitudes de contacto
- Resend — Servicio de envío de correos electrónicos (EE.UU.) para notificaciones
- Vercel — Plataforma de hosting (EE.UU.) que aloja este sitio web
- Google Workspace — Servicios de correo electrónico (EE.UU.)
Estos terceros están sujetos a sus propias políticas de privacidad. Recomendamos consultarlas en sus sitios oficiales.
4. Derechos ARCO
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:
- Acceso — Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
- Rectificación — Corregir datos inexactos o incompletos
- Cancelación — Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Oposición — Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas
Para ejercer estos derechos, envía un correo electrónico a privacidad@goplexo.com con tu solicitud, identificándote claramente.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Entre estas medidas se incluye el uso de conexiones seguras (HTTPS), autenticación por tokens y acceso restringido a la base de datos.
6. Conservación de los datos
Tus datos personales serán conservados por el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, salvo que exista una obligación legal o contractual que requiera su conservación por un período mayor.
7. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarlo periódicamente.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre este aviso de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos a través de:
- Correo electrónico: privacidad@goplexo.com
- Sitio web: www.goplexo.com